Returpolitik

Vi har 14 dages returret, hvilket betyder, at du har 14 dage fra modtagelsen af ​​din vare til at anmode om returnering.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker påsat og i den originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset. For at starte en returnering kan du kontakte os. Varer, der returneres til os uden forudgående anmodning, kan ikke accepteres.

Hvis du har spørgsmål om returnering, kan du til enhver tid kontakte os på info@coremaster.com. Hvis du beslutter dig for at fortsætte med returneringen, vil de tilhørende forsendelsesomkostninger være for din regning.

Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller du har modtaget den forkerte vare, så vi kan vurdere og rette problemet.

Udveksle

Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere varen og, når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare. 14 dages fortrydelsesret for Den Europæiske Union Uanset ovenstående, hvis varerne sendes til Den Europæiske Union, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage uanset årsag og uden at angive nogen grund. Som nævnt ovenfor skal din vare være i samme stand som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker påsat og i original emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.

Tilbagebetalinger

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering og vil fortælle dig, om tilbagebetalingen er blevet godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil tilbagebetalingen automatisk blive foretaget til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Bemærk venligst, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen. Returen sker til Kina. Du vil modtage den nøjagtige adresse på e-mail efter anmodning.

Forsendelsespolitik for uafhentede pakker, manglende levering på grund af forkert adresseindtastning eller afvist accept.
Kunder, der ikke afhenter pakker, skal betale forsendelses- og ekspeditionsgebyrer på 20 euro.